Politika privatnosti i kolačići

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Mul Mulino Beach prikuplja, koristi i čuva osobne podatke korisnika prilikom korištenja naše web stranice i obrasca za rezervaciju stolova.

Korištenjem ove web stranice i slanjem obrasca za rezervaciju potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Mul Mulino Beach
Malinska, Krk , Hrvatska
E-mail za kontakt: marketing1@hotelmalin.com

3. Koje podatke prikupljamo

Prilikom slanja zahtjeva za rezervaciju možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

ime i prezime
e-mail adresa
broj telefona
datum i vrijeme rezervacije
broj osoba
odabrani tip stola
odabrani paket pića
dodatne napomene koje korisnik sam unese u obrazac

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za obradu i potvrdu rezervacije.

4. Svrha prikupljanja podataka

Osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

zaprimanje zahtjeva za rezervaciju
kontaktiranje korisnika radi potvrde rezervacije
organizacija rasporeda stolova i kapaciteta
komunikacija vezana uz rezervaciju
vođenje interne evidencije rezervacija

Podaci se ne koriste za druge svrhe bez prethodne privole korisnika.

5. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

zahtjeva korisnika za rezervaciju
legitimnog interesa za organizaciju rezervacija i komunikaciju s gostima
zakonskih obveza, ako su primjenjive

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke povezane s rezervacijama čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu rezervacije, komunikaciju s gostom i internu evidenciju.

Nakon što podaci više nisu potrebni, brišu se ili anonimiziraju, osim ako postoji zakonska obveza njihovog daljnjeg čuvanja.

7. Dijeljenje podataka

Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni ovlaštenim osobama koje sudjeluju u obradi rezervacija, kao i tehničkim pružateljima usluga potrebnima za rad web stranice, primjerice hosting pružatelju, e-mail sustavu ili sustavu za rezervacije.

8. Zaštita podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene.

Ipak, nijedan način prijenosa podataka putem interneta nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo zatražiti:

pristup svojim osobnim podacima
ispravak netočnih podataka
brisanje osobnih podataka
ograničenje obrade podataka
prigovor na obradu podataka
povlačenje privole, ako se obrada temelji na privoli

Za ostvarivanje svojih prava korisnik nas može kontaktirati putem e-mail adrese:

marketing1@hotelmalin.com

10. Kolačići

Naša web stranica može koristiti kolačiće radi ispravnog funkcioniranja stranice, poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjećenosti.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika prilikom posjeta web stranici.

11. Vrste kolačića koje možemo koristiti

Nužni kolačići

Ovi kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Bez njih web stranica možda neće raditi ispravno.

Analitički kolačići

Ovi kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste web stranicu, koje stranice posjećuju i kako možemo poboljšati korisničko iskustvo.

Marketinški kolačići

Ako se koriste, ovi kolačići mogu služiti za prikaz relevantnijeg sadržaja ili oglasa, primjerice putem alata kao što su Meta Pixel, Google Analytics ili slični alati.

12. Upravljanje kolačićima

Korisnik može u bilo kojem trenutku upravljati postavkama kolačića putem cookie bannera na web stranici, ako je dostupan.

Također, korisnik može ograničiti ili blokirati kolačiće kroz postavke svog internetskog preglednika.

Napomena: onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

13. Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice, primjerice Instagram profil, Google Maps ili druge platforme.

Nismo odgovorni za sadržaj, pravila privatnosti ili način obrade podataka na vanjskim web stranicama.

14. Izmjene politike privatnosti

Mul Mulino Beach zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.

15. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost, obradu osobnih podataka ili kolačiće možete nas kontaktirati na: